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Politique de confidentialité

Responsable du traitement
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ALP’AIR DRONE
Keran NOBLE-RAMLALL
Entrepreneur individuel – micro-entreprise
SIREN : 109 756 197
SIRET : 109 756 197 00017
​
11 rue des Cinq Crêts
38830 Crêts-en-Belledonne
France
​
E-mail : alpairdrone@gmail.com
Téléphone : 07 68 85 68 59

Collecte et Traitement

Données personnelles traitées

Dans le cadre du formulaire de demande de devis et de contact et des échanges par e-mail, ALP’AIR DRONE peut collecter notamment :

  • nom ;

  • adresse e-mail ;

  • numéro de téléphone lorsqu'il est fourni ;

  • informations relatives au projet ou à la demande ;

  • informations nécessaires à la gestion de la relation commerciale lorsqu'une prestation est réalisée.

Durée de conservation

  • Les données des prospects sont conservées 3 ans après le dernier contact. Celles de nos clients sont gardées pour la durée de la relation contractuelle, prolongée des délais légaux de conservation. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à alpairdrone@gmail.com. En cas de litige non résolu, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Finalités

Ces données sont utilisées afin de :

  • répondre aux demandes de renseignements ;

  • traiter les demandes de devis ;

  • préparer et réaliser les prestations ;

  • assurer le suivi de la relation client ;

  • respecter les obligations légales applicables.

Bases légales

Les traitements sont fondés, selon leur finalité, sur :

  • les mesures précontractuelles prises à la demande de la personne pour traiter une demande de devis ;

  • l'exécution du contrat lorsque le client commande une prestation ;

  • le respect des obligations légales lorsqu'elles s'appliquent.

Destinataires des données

Les données sont accessibles à ALP’AIR DRONE et peuvent être traitées techniquement par les prestataires nécessaires au fonctionnement du site et des services associés, notamment Wix.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment :

  • d'un droit d'accès ;

  • d'un droit de rectification ;

  • d'un droit à l'effacement ;

  • d'un droit à la limitation du traitement ;

  • d'un droit d'opposition lorsque celui-ci est applicable ;

  • d'un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.

Pour exercer vos droits :

alpairdrone@gmail.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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